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ForeverTalk
版主
积分:70518

2018-10-11 20:42:32

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【微库教程】SCRM→会员管理→互动管理的使用!


1
进入:登录后点击左侧菜单中的“会员管理”→互动管理 点直达


2

先设置“关注自动回复”及“无匹配回复”(用户回复无规则内容时触发)

点击后其中有2个选项:

[1.内容型:即直接添加文字及表情的回复]

[2.绑定规则:即关键字回复] 大多应用都需先设置规则才可生效!规则不可重复

填好内容后点选“开放” 生效



3
添加文字互动:光标停留到“添加新互动”点击“文字互动” 

相应框中输入需要设置的内容(支持文字链接)看图别说不懂怎么设置哦 最后点击完成即可


 

4
添加图片互动:光标停留到“添加新互动”点击“图片互动”

相应框中输入需要设置的内容 点击“上传”图片  设置好后点击完成即可(认证服务号支持)

 


5
添加图文互动:光标停留到“添加新互动”点击“多图文互动”

产品列表即现在的“产品管理”



6

添加列表互动:光标停留到“添加新互动”点击“列表互动”不详讲了,依次出现↓

以下内容添加好点击确定后


出现↓

点击“列表管理”进入编辑设置

推送模式:最新(回复规则后回应最新添加的图文,随机……随机10条……随机*条,你懂的吧……)

这里可别不点击“添加新图文”添加内容哦……要么设置它干嘛?


7
添加音乐互动:光标停留到“添加新互动”点击“音乐互动”

设置界面中”本规则为前缀型规则,比如规则为:YY,听某首音乐则输入:YY音乐名,如直接YY则为随机收听一首。

也就是说你可以添加N首歌,然后用户想要听哪首歌时,回复 规则+音乐名 即可获取相应歌曲 

如规则设置为YY 你加入了两首歌,音乐名分别为A和B,

当用户回复”YYA“时出现A歌,”YYB“时出现B歌,回复”YY“时随机出现A歌或B歌


8
添加视频互动:光标停留到“添加新互动”点击“视频互动”

设置界面中”本规则为前缀型规则,比如规则为:sp,看某个视频则输入:sp视频名,如直接sp则为随机推送一个。

跟音乐设置的使用及展现方式一样……


7
添加LBS互动:光标停留到“添加新互动”点击“LBS互动”

建议在描述中加入百度地图……标注上自己的位置……以及截图自己的位置实图


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投资小贴士
高级用户
积分:898

2015-04-14 06:42:53

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互动规则可以设置多少个

ForeverTalk
版主
积分:70518

2015-04-14 14:07:25

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@投资小贴士 

无限制

http://ww...
高级用户
积分:498

2015-07-04 11:32:51

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请问怎么设置多个规则,我只弄得来一个

ForeverTalk
版主
积分:70518

2015-07-04 12:18:18

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@http://www.smwhcb.cn/ 

那上面不是有提示么!

逗号分隔……比如给某应用设置规则为1 想让回复2也获得哪应用 

规则就填 1,2

http://ww...
高级用户
积分:498

2015-07-04 13:21:38

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好的

宝诚人力
高级用户
积分:583

2015-08-15 18:55:56

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受教了


华夏保险
普通用户
积分:192

2015-09-22 15:03:36

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怎么设置添加关键词 自动回复图片、二维码

ForeverTalk
版主
积分:70518

2015-09-25 11:15:21

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@华夏保险 

无法直接回复图片中……

浙大云峰职规
普通用户
积分:89

2015-10-11 20:49:00

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只包含有关键词的句子好像不会自动回复 怎么办

ForeverTalk
版主
积分:70518

2015-11-05 12:00:22

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@浙大云峰职规 

没有模糊匹配中……

www.diagl...
普通用户
积分:1051

2016-04-05 20:13:03

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@ForeverTalk 懂了,谢谢

ForeverTalk
版主
积分:70518

2016-04-07 17:04:59

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@www.diaglobal.org 

不客气……

认认真真循序渐进 会用好的……

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